{"id":13952,"date":"2020-11-04T11:28:37","date_gmt":"2020-11-04T14:28:37","guid":{"rendered":"http:\/\/zapala8340.com.ar\/?p=13952"},"modified":"2020-11-04T11:28:38","modified_gmt":"2020-11-04T14:28:38","slug":"confirman-la-multa-a-una-firma-de-telefonia-movil-por-no-darles-trato-digno-a-los-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/?p=13952","title":{"rendered":"Confirman la multa a una firma de telefon\u00eda m\u00f3vil por no darles &#8220;trato digno&#8221; a los usuarios"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-color has-medium-font-size has-very-dark-gray-color\">El damnificado denunci\u00f3 que, pese a haber cancelado la compra de un equipo de telefon\u00eda m\u00f3vil, le continu\u00f3 facturando esa venta y, ante la falta de pago, le suspendi\u00f3 las restantes l\u00edneas activas que pose\u00eda con la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-medium-font-size has-very-dark-gray-color\">\n\nLa C\u00e1mara en lo Contencioso Administrativo Federal ratific\u00f3 la multa de 450.000 pesos que la Direcci\u00f3n Nacional de Defensa del Consumidor (DNDC) le impuso a una empresa de telefon\u00eda m\u00f3vil, por \u201cdesplegar conductas contrarias al trato digno que merecen los usuarios\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-medium-font-size has-very-dark-gray-color\">Seg\u00fan fuentes judiciales, la sanci\u00f3n se le aplic\u00f3 a Telecom Personal S.A., luego de que Jorge Fern\u00e1ndez denunciara que, pese a haber cancelado la compra de un equipo de telefon\u00eda m\u00f3vil, le continu\u00f3 facturando esa venta y, ante la falta de pago, le suspendi\u00f3 las restantes l\u00edneas activas que pose\u00eda con la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-medium-font-size has-very-dark-gray-color\">La telef\u00f3nica cuestion\u00f3 las facultades de la DNDC, pero la Sala V de la C\u00e1mara sostuvo que seg\u00fan las leyes 24.240 (Defensa del Consumidor) y 26.993 (Sistema de Resoluci\u00f3n de Conflictos en las Relaciones de Consumo) es el organismo facultado para imponer multas en casos de incumplimiento de las disposiciones vigentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-medium-font-size has-very-dark-gray-color\">El tribunal remarc\u00f3 que la administraci\u00f3n puede aplicar sanciones siempre que las normas lo autoricen. y que \u201cel control judicial de las resoluciones jurisdiccionales administrativas, debe ejercitarse para proscribir la irrazonabilidad y prescindencia arbitraria de la ley\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-medium-font-size has-very-dark-gray-color\">Al rechazar la apelaci\u00f3n contra el monto de la multa, los camaristas Pablo Gallegos Fedriani y Guillermo Treacy y Jorge Alemany recordaron que \u201cla determinaci\u00f3n y graduaci\u00f3n\u201d de las mismas \u201ces resorte primario de la autoridad administrativa\u201d y que, en este caso, \u201cno se advierte que sea desproporcionada en relaci\u00f3n a la falta cometida\u201d. <\/p>\n\n\n\n<p>FUENTE TELAM <\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El damnificado denunci\u00f3 que, pese a haber cancelado la compra de un equipo de telefon\u00eda&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13953,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-13952","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nacionales"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13952"}],"collection":[{"href":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=13952"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13952\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13954,"href":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13952\/revisions\/13954"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/13953"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=13952"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=13952"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=13952"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}