{"id":24609,"date":"2022-09-05T12:22:49","date_gmt":"2022-09-05T15:22:49","guid":{"rendered":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/?p=24609"},"modified":"2022-09-05T12:22:51","modified_gmt":"2022-09-05T15:22:51","slug":"desconocimiento-de-consumos-con-tarjetas-lideran-consultas-en-proteccion-al-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/?p=24609","title":{"rendered":"Desconocimiento de consumos con tarjetas lideran consultas en Protecci\u00f3n al Consumidor"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entre los m\u00e1s de 150 consumidores que se contactaron durante agosto, tambi\u00e9n figuran varios inconvenientes por fallas con productos adquiridos tanto por v\u00eda online como en forma presencial.<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.neuqueninforma.gob.ar\/que-hacer-para-evitar-accidentes-causados-por-monoxido-de-carbono\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.neuqueninforma.gob.ar\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Mon%C3%B3xido_696x100.gif\" alt=\"\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-medium-font-size\">Del balance mensual que realiz\u00f3 la direcci\u00f3n provincial de Protecci\u00f3n al Consumidor, entidad que depende de la secretar\u00eda de Seguridad, se registraron como reclamos m\u00e1s habituales el desconocimiento de consumos y d\u00e9bitos en tarjeta de cr\u00e9dito y d\u00e9bito; las fallas en productos mediante compras presenciales y online; e incumplimientos de entrega de viviendas prefabricadas conforme al plazo y la forma convenidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-medium-font-size\">Tambi\u00e9n se encuentra entre las consultas m\u00e1s frecuentes los incumplimientos en el plazo de entrega de veh\u00edculos 0 kil\u00f3metro y la baja de servicios por deficiencias de prestaciones, as\u00ed como la falta de baja de los mismos al momento de su solicitud.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-medium-font-size\">Desde la direcci\u00f3n provincial de Protecci\u00f3n al Consumidor se\u00f1alaron que, dependiendo del tipo de inconveniente, existen instancias previas a la intimaci\u00f3n de empresas o proveedores, la comunicaci\u00f3n formal previa entre denunciante y denunciado es vital para la resoluci\u00f3n de conflictos o su procedimiento en caso contrario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-medium-font-size\">Cabe mencionar que la entidad funciona como un organismo conciliatorio entre las partes, ante la falta de acuerdo o de respuestas entre las mismas, brindando asesoramiento ante un reclamo o facilitando su derivaci\u00f3n ante otra instancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-medium-font-size\">En ese sentido, las y los consumidores de la provincia pueden acceder a asistencia gratuita para orientar sus reclamos en forma personal o por v\u00eda telef\u00f3nica al 0800-222-2667; o al Whatsapp (299) 5958167. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, ingresar a \u201cProtecci\u00f3n al Consumidor Neuqu\u00e9n\u201d en Facebook, Instagram y\/o Twitter.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entre los m\u00e1s de 150 consumidores que se contactaron durante agosto, tambi\u00e9n figuran varios inconvenientes&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":24610,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31],"tags":[],"class_list":["post-24609","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-provincia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/24609"}],"collection":[{"href":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=24609"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/24609\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24611,"href":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/24609\/revisions\/24611"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/24610"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=24609"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=24609"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/zapala8340.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=24609"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}