Por qué se cayó Facebook, Instagram y parte de WhatsApp en todo el mundo

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La página principal de la red social mostraba un mensaje de error, mientras que en el resto de las plataformas de la compañía no se podían actualizar. Los motivos y cuándo se reestablecerán.

Facebook sufrió una abrupta caída en todo el mundo, sobre todo en una amplia zona de los Estados Unidos, gran parte de la Argentina, Brasil, Perú y en toda Europa. Alrededor de las 14.00, millones de usuarios reportaron que no podían ingresar a las redes sociales de la compañía que maneja Mark Zuckerberg, principalmente Facebook e Instagram.

El sitio DownDetector, especializado en juntar los reclamos de los usuarios sobre fallas en diferentes plataformas de la web, detalló que el servicio está caído en algunas zonas de Argentina, Chile, México, Estados Unidos, Brasil, Perú y todos los países europeos.

Los países afectados por la caída de Facebook.

Al mismo tiempo, los usuarios también señalaron fallas en Instagram y WhatsApp, señalando que las páginas no se actualizan y que no se puede publicar ningún tipo de contenido. Cabe recordar que estas últimas dos plataformas fueron compradas por la compañía que lidera actualmente Mark Zuckerberg por mil millones y 19 000 millones de dólares, respectivamente.

A diferencia de otras caídas del sistema, esta vez no se trata de un bloqueo completo, sino que algunos usuarios afectados en general pueden seguir accediendo a las aplicaciones, pero con funcionalidades limitadas: no pueden mandar, recibir mensajes o compartir contenidos.

En el caso de Instagram, los internautas advirtieron problemas al no poder conectarse desde la aplicación móvil. Además, las quejas se multiplicaron al no poder subir o compartir fotos. En Facebook, muchos no pueden entrar y los pocos que pueden, están imposibilitados de cargar nuevo contenido.

Otra de las funciones más afectadas de Facebook es su servicio de mensajería privada, Messenger (que tiene su propia App para smartphone). “Facebook no está disponible en este momento porque estamos realizando tareas de mantenimiento. Intenta entrar en tu cuenta dentro de unos minutos”, detalla el mensaje que aparece al tratar de acceder al sitio.

Desde la compañía, manifestaron que están al tanto de los problemas y que están trabajando para solucionarlos. WhatsApp también registra inconvenientes a la hora de enviar o recibir mensajes.

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